Enter your keyword

Livrari si retururi

LIVRARE IN ROMANIA

Expediem pe intreg teritoriul Romaniei, prin partenerul nostru, FAN COURIER.

Informatii de contact pentru FAN COURIER: www.fan-courier.ro

Va rugam sa va asigurati ca adresa de expediere este corecta si completa, deoarece nu putem redirectiona comenzile odata ce aceasta a fost ridicata de la sediul Ia de la Gat.

Inainte de a va putea expedia produsele, este posibil sa fie necesar sa reconfirmati datele emitentului cardului dumneavoastra. In ceea ce ne priveste, vom face tot posibilul pentru a minimiza intarzierile si a va oferi suportul nostru in preluarea comenzilor.

LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea se realizează la adresa de livrare menționată în formularul de comandă. Produsele vor fi ambalate în ambalaj corespunzător, dar nu sunt asigurate pe tot parcursul transportului, până la livrare. Din momentul expedierii coletului de către Vânzător, livrarea depinde exclusiv de firma de curierat.

Termenul estimativ pentru livrarea produselor este de 5-7 zile lucrătoare.  În cazul în care nu pot fi respectate termenele de livrare, vânzătorul va anunța Cumpărătorul cu privire la termenul estimat de finalizare a livrării.

CONDITII DE SCHIMB SI RETURURI

Sigur că ne dorim sa fii incântat de produsele noastre, insă potivit legislației în vigoare, OUG 34/2014, Cumpărătorul are dreptul de a renunța la produse in termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, fără penalități și fără invocarea unui motiv. Noi iti vom returna la rândul nostru contravaloarea produselor, mai putin taxele de livrare. Returnarea se face cu notificare prin e-mail la adresa: adina2983@gmail.com sau la numărul 0767.082.735

Dacă produsul este disponibil îl vei primi în termen de aproximativ 5 zile lucatoare.

Dacă produsul nu este disponibil îl vom realiza special pentru dumneavoastra. Avand în vedere că produsele noastre sunt lucrate manual pentru fiecare client în parte, realizarea unor bijuterii poate dura între 5-15 zile lucrătoare la care se adaugă timpul standard de transport de mai sus. Dacă vreti sa aflati dacă un produs este în stoc va rugăm să ne contactati la adresa de email adina2983@gmail.com sau la numărul de telefon 0767082735.

Pentru comenzile efectuate online, acceptam schimbul produsului cu posibilitatea returnarii banilor, cu mentiunea ca produsul sa nu prezinte semne de folosire si sa fie returnat in aceleasi conditii ca si la momentul vanzarii.

In cazul in care clientul solicita un retur, produsul poate fi returnat doar prin aceeasi modalitate prin care a fost achizitionat:

*online – prin curierat rapid

Dorim sa va informam faptul ca Ia de la Gat returneaza clientului suma achitata pentru produsul achizitionat, dar nu si comisioanele ce tin de terti (transfer bancar, paypal, mobilpay, diferente de curs valutar, etc).

Certificatul de garantie asigura clientului posibilitatea de a schimba sau repara produsul achizitionat in termen de 6 luni de la data achizitiei, daca acesta prezinta vicii de fabricatie sau s-a deteriorat in primele 6 luni de la achizitie.

Ia de la Gat nu este responsabil pentru produsele pierdute sau furate.

Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și reclamele, pentru a oferi funcții de social media și pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru cu partenerii noștri de rețele sociale, de publicitate și de analiză. View more
Cookies settings
Accept
Decline
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
CONDITII GENERALE PENTRU UTILIZAREA SITE-ULUI WWW.IADELAGAT.COM ACCEPTAREA CONDITIILOR Prin accesarea acestui site web si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, nu accesati acest site. DESCRIEREA SERVICIILOR Site-ul nostru va pune la dispozitie informatii in scop informativ general si nu garanteaza de exactitatea lor la un moment dat, desi se va incerca pe cat posibil ca la publicarea lor pe site toate informatiile sa fie exacte. ACURATETEA IMAGINILOR Având în vedere că fiecare piesa este unică, piesa cumpărată poate fi foarte puţin diferită fată de fotografia de pe site. În acest sens dorim să garantăm că fiecare produs este controlat cu atenţie pentru a asigura standardele noastre şi pentru a satisface nevoile clienţilor INTRODUCERE Prezentele Conditii Generale definesc conditiile de utilizare a site-ului www.iadelagat.com de catre potentialii vizitatori sau clienti. Accesând si navigând pe acest site, acceptati termenii de utilizare descrisi în continuare. DREPTURILE ASUPRA CONTINUTULUI SITE-ULUI www.iadelagat.com este proprietatea IA DE LA GAT SRL cu sediul in Strada Calea Mosilor nr. 308, Bucuresti, Sector 2, cod unic de inregistrare: 42329719; registrul comertului: J40/2890/27.02.2020 având contul deschis în lei la Banca ING RO47INGB0000999910088065 Toate informatiile, produsele sau aplicatiile continute în acest site sunt proprietatea IA DE LA GAT SRL, care îsi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului în orice moment si fara nici o informare prealabila. Întregul continut al site-ului www.iadelagat.com este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, continutul si prezentarea site-ului sunt detinute de IA DE LA GAT SRL. Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului în orice scop fara confirmarea scrisa din partea IA DE LA GAT SRL. Accesul si utilizarea site-ului www.iadelagat.com sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a gasi informatiile necesare în cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia. Informatiile prezente pe www.iadelagat.com sunt de interes general si sunt puse la dispozitia utilizatorilor în mod gratuit. Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se întelege orice persoana fizica sau juridica care va accesa pagina. Puteti copia si tipari continutul paginii www.iadelagat.com pentru folosinta dumneavoastra personala, fara intentii comerciale. În orice alte situatii, continutul www.iadelagat.com nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fara consimtamântul explicit al reprezentantilor www.iadelagat.com. NEANGAJAREA RASPUNDERII Continutul informatiilor se refera la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor IA DE LA GAT SRL. IA DE LA GAT SRL nu va acorda nici o garantie referitoare la: – utilizarea anevoioasa sau întreruperii în utilizare a site-ului; – afectarea în sens negativ a terminalelor datorata utilizarii site-ului; – existenta pe site-ul pus la dispozitie a virusilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor. Astfel, IA DE LA GAT SRL nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau. Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele www.iadelagat.com, preturi, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din continutul site-ului www.iadelagat.com nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea sa, în lipsa unor acorduri ulterioare. Continutul paginii web www.iadelagat.com, a informatiilor si a altor materiale prezentate de comunitatea www.iadelagat.com nu reprezinta o consultatie juridica în sensul Legii nr. 51/1995. www.iadelagat.com nu face nicio declaratie, promisiune sau garantie cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului continut, al îndrumarilor si a consultantei, nu îsi asuma nicio obligatie de rezultat sau diligenta fata de nicio persoana, exclud în mod expres si neaga raspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizarii continutului. OBIECTIVUL CONTINUTULUI SITE-ULUI Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte. IA DE LA GAT SRL nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori, si asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori. Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugata sa contacteze IA DE LA GAT SRL prin unul din mijloacele afisate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilitatii serviciului sau produsului în cauza cât si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura. INFORMATII PERSONALE Când prin intermediul site-ului www.iadelagat.com va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site. Natura informatiilor solicitate se refera în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile IA DE LA GAT SRL, dar poate include si alte informatii aflate în strânsa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate. Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si întrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice. LEGATURA CU ALTE SITE-URI Prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de IA DE LA GAT SRL utile în legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri. IA DE LA GAT SRL nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau. INFORMATIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI Orice persoana care viziteaza site-ul www.iadelagat.com si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site îsi manifesta acordul în mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre IA DE LA GAT SRL; transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct; solutionarea de catre IA DE LA GAT SRL a cererilor, întrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati întreprinse de IA DE LA GAT SRL si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului. IA DE LA GAT SRL va pastra confidentialitatea acestor informatii. Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Pentru orice nelamurire în legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului si la protectia utilizarii va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contact din site. Cookies Cookie-urile sunt utilizate pe site pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare. Aceste fişiere permit recunoaşterea echipamentului utilizatorului şi afişarea în mod corespunzător a paginii de Internet, adaptată preferinţelor individuale ale utilizatorului. Browserul dvs. poate fi setat pentru a trimite o notificare atunci când un cookie este activat. Acest lucru vă permite să refuzați utilizarea acestui cookie sau să îl ștergeți la sfârșitul vizitei. Magazinul web nu poate fi accesat dacă cookie-urile sunt dezactivate. Cookie-urile NU sunt viruși și nu colectează date cu caracter personal.
Save settings
Cookies settings
× Cadou personalizat